برگزاری نمایشگاه بین المللی سلیمانیه
جناب آقای رجب پور رئیس محترم انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی و زیارتی استان آذربایجانشرقی
با سلام و احترام .
با عنایت به نامه مدیر عامل محترم نمایشگاه بین المللی سلیمانیه به پیوست مبنی بر برگزاری دومین نمایشگاه بین المللی گردشگری سلیمانیه در تاریخ ۲۶-۲۴ آبان ۱۴۰۳) (۱۶-۱۴ نوامبر (۲۰۲۴ خواهشمند است مراتب به نحو مقتضی جهت
شرکت در نمایشگاه فوق الذکر به دفاتر و شرکتهای خدمات مسافرتی و گردشگری استان اطلاع رسانی گردد.
برگزاری نمایشگاه Emit 2025 کشور ترکیه شهر استانبول
مدیران کل محترم میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری سراسر کشور موضوع امکان سنجی تمایل فعالان گردشگری و هتلداری ایران برای شرکت در نمایشگاه Emitt ترکیه ۲۰۲۵
مدیران کل محترم میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری سراسر کشور موضوع امکان سنجی تمایل فعالان گردشگری و هتلداری ایران برای شرکت در نمایشگاه Emitt ترکیه ۲۰۲۵
با سلام و احترام همانگونه که استحضار دارید مسئولیت برپایی پاویون جمهوری اسلامی ایران در نمایشگاه های منتخب گردشگری خارج کشور از سوی وزارت میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی به کانون جهانگردی و اتومبیلرانی جا ایران محول گردیده است. لذا با عنایت به ضرورت برنامه ریزی و هماهنگی لازم جهت حضور شایسته و هدفمند فعالان گردشگری و هتلداری کشورمان در نمایشگاه گردشگری ۲۰۲۵ Emitt ترکیه (۱۷) الی ۱۹ بهمن ماه (۱۴۰۳) خواهشمند است دستور فرمایید نسبت به امکان سنجی تمایل مراکز اقامتی و دفاتر خدمات مسافرتی فعال در حوزه تورهای ورودی برای شرکت در این نمایشگاه اقدام و نتیجه را حداکثر تا تاریخ ۱۴۰۳٫۰۸٫۱۰ به کانون اعلام نمایند. بدیهی است عدم دریافت پاسخ تا تاریخ یاده شده به منزله عدم تمایل برای شرکت در این نمایشگاه تلقی خواهد شد.
توافق نامه سطح کیفی خدمات
توافق نامه سطح کیفی خدمات
معرفی خدمات مالیاتی شرکت معتمد ملل شریف
معرفی خدمات مالیاتی شرکت معتمد ملل شریف
اخطاریه عمومی در خصوص سواستفاده از شرایط غیر مترقبه
سلام عليكم
خیلی مهم
با احترام؛ پیرو نامه شماره ۲۴۱۲۰۳۳۱۵۶۱ مورخ ۱۴۰۳۰۷٫۱۱ در خصوص شرایط رسیدگی به امور مسافرین در شرایط غیر مترقبه به آگاهی میرساند بررسیهای صورت گرفته گزارشات واصله، تماس های تلفنی مسافرین و اظهارات مراجعه کنندگان به این سازمان حاکی از آن است که با از سرگیری پروازها در فرودگاههای کشور و رفع محدودیتهای وضع شده با کمال تاسف برخی از شرکتهای هواپیمایی چارتر کنندگان پرواز دفاتر فروش بلیت سایتهای فروش آنلاین به قصد انتفاع مالی از شرایط غیر مترقبه بوجود آمده و بدون توجه به حقوق مسافرین رویه و مقررات تغییر یا ابطال غیر داوطلبانه بلیت و در تغایر یا اهداف بخشنامه صدر الاشاره با طرح ایرادات با توجیهات غلط مانند چارتر بودن پرواز از رسیدگی شایسته به امور مسافرین خودداری نموده و با اخذ جرایم و دریافت مابه التفاوت کلاس پروازی و غیره از مسافرین ضمن اضرار مالی به مسافرین موجبات نارضایتی عمومی از دولت و نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران را نیز فراهم می آورند. لذا به هر یک از شرکتهای هواپیمایی داخلی و خارجی و عوامل فروش بلیت آنها اخطار مینماید هر گونه اقدام سودجویانه مانند افزایش ناگهانی بهای بلیت عدم تخصیص جا به مسافرین داری بلیت پرواز ابطال شده و فروش ظرفیت موجود در پروازها به مسافرین جدید با مبالغ گرانتر و سایر اقداماتی که نشانگر سوء استفاده از شرایط حاضر به ضرر مسافر و به سود شرکت باشد به دقت وصد و به هنگام دریافت شکایت از مسافر ضمن تشکیل پرونده موضوع مورد بررسی کارشناسی قرار خواهد گرفت و پس از احراز تخلف ضمن برخورد قانونی در حیطه اختیارات سازمان کلیه پرونده و مستندات مربوطه با تعيين وصف مجرمانه آن به دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ۳۰ ویژه فرودگاههای تهران ارجاع خواهد شد.
تکمیل فرایند های سامانه سادرا
نظر به ضرورت امر پیگیری امور مربوط به دفاتر از طریق سامانه سادراخواهشمند است موارد ذیل به دفاتر شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگری استان اعلام گردد تا نسبت به پیگیری و تکمیل فرایندهای مربوطه اقدام نمایند. بدیهی است در صورت عدم اطلاع مواردی همچون؛ تمدید پروانه عدم همکاری مدیر فنی معرفی مدیر فنی جدید تغییر مکان تغییر نام و…. و یا تکمیل فرایندهای مربوط به آنها در سامانه دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری سادرا) مطابق آئین نامه نظارت بر دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری اقدام خواهد شد.
انتخاب آقای رجب پور عضو ستاد و مدیر اجرایی نمایشگاه
ضمن آرزوی توفیقات الهی پیرو برنامه ریزیهای انجام یافته مبنی بر برگزاری یازدهمین نمایشگاه ملی صنایع دستی و سومین نمایشگاه بین المللی گردشگری تبریز – مهر ۱۴۰۳ از تاریخ ۲۵ لغایت ۲۸ مهرماه سال جاری در محل نمایشگاه های بین المللی تبریز نظر به تعهد، تجربه و شایستگی و به موجب این ابلاغیه جنابعالی را با حفظ پست سازمانی به
عدم شفافیت در توزیع بلیت اربعین
با احترام؛ پیرو بخشنامه های شماره ۲۴۱۲۰۳۱۹۸۱۴ مورخ ۱۴۰۳٫۰۵٫۰۱ و شماره ۲۴۱۲۰۳۲۰۴۰۲ مورخ ۱۴۰۳٫۵٫۳ در خصوص اعلام برخی از شرایط عملیات پروازی اربعین ۱۴۰۳ و با عنایت به ضرورت تسهیل دسترسی زائران عزیز به بلیت و حذف نقاط آسیب پذیر شبکه عرضه و فروش بلیت بازه اربعین به آگاهی می رساند حسب بررسیهای انجام شده و گزارشهای واصله در خصوص نحوه فروش بلیت ایام اربعین متاسفانه عدم شفافیت در توزیع بلیت برخی از شرکتهای هواپیمایی مشاهده گردیده است. لذا مقتضی است جهت تسهیل و شفاف سازی بیشتر در ارائه خدمات بلیت جهت زائران معزز، تدابیر لازم انجام و ضمن ارسال برنامه زمانی لیست کانالهای فروش و تلفنهای پاسخگوئی به زائران با قید فوریت تا پایان روز جاری به این سازمان اعلام و همچنین اطلاع رسانی عمومی گردد.
لازم به ذکر است با هر گونه عدم شفافیت در نمایش عرضه و فروش بلیط مسیر عتبات عالیات در بازه اربعین خارج از کانالهای تعیین شده آن شرکتها برخورد قانونی لازم انجام و متخلفین به نهادهای قضائی و نظارتی دلالت خواهند شد.
رضا صدیق بیار
لغو روادید بین شهر دوشنبه و تهران
با احترام با توجه به اعلام وزارت امور خارجه کشورمان مقررات لغو روادید برای دارندگان گذرنامه عادی بین دولت جمهوری اسلامی ایران و دولت جمهوری تاجیکستان از تاریخ ۱۴۰۳٫۰۵٫۲۰ (۱۰) آگوست ۲۰۲۴) با رعایت ۳۰ روز اقامت در طول هر دوره ۹۰ روزه از لحظه اولین ورود در سفرهای هوایی صرفاً از میدا دوشنبه ه مقصد تهران و
عدم تبلیغ خرید ملک در قبرس شمالی
با سلام و احترام با توجه به ارائه تبلیغات گسترده در خصوص خرید ملک و سرمایه گذاری در قبرس شمالی در رسانه های مختلف خواهشمند است به دفاتر شرکتهای خدمات مسافرتی و گردشگری استان اطلاع رسانی لازم صورت پذیرد که با توجه به عدم به رسمیت شناخته نشدن قبرش شمالی بعنوان یک کشور در دنیا و […]